- Colina, Chile
- 08, Junio 2021
- Número: 806923
Hoy fui a control medico con mis hijas y pasamos a comprar unos cafes al dunkin que esta ubicado en piedra roja.Habia una señora que le echo el azucar a su cafe en el local, a lo que la vendedora le grita muy fuerte que eso no debe hacerlo ahi, tambien le dijo que ni siquiera deberia estar comprando que se fuera a su casa que estamos rn fase uno le dijo.Comsidero que no es la forma de expresarse hacia los clientes. Ella no puede pedir a los clientes que se vayan a su casa, aparte de gritar fue muy grosera.Mis hijas y yo presenciamos esto y se nos descompuso el dia definitivamente.Aconsejaria enviar a esta colaboradora a su casa. Es ella quien deberia estar alla y no atendiendo publico.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Dar cursos sobre atencion al cliente a sus colaboradores, psicologos en ayuda de ellos, no es normal tratar asi a los clientes
Autor: C.D.