Resuelto
Autor:

🙂 Falabella Devolverá El Dinero

22 Diciembre, 2015 - 16:59
Falabella devolverá el dinero que corresponde. Gracias por su preocupación. Atte. Silvana Moreno Alé.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 01, Diciembre 2015
  • Número: 355119

Falabella

*****a telefónica

SEÑORES falabella

PRESENTE


EL DIA 2 DE NOVIEMBRE REALICE LA SIGUIENTE COMPRA :LED LG 43LF5410 POR UN VALOR DE $199.990 PARA RETIRAR EL DIA LUNES EN TIENDA. AL LLEGAR A RETIRARLO ME DICEN QUE NO HAY EXISTENCIA DE STOCK Y SIN SIQUIERA NOTIFICARME HABIAN ANULADO LA VENTA POR LO TANTO DEJE UN RECLAMO YA QUE NO ME AVISARON NADA ANTES DE IR A RETIRARLO. EL DIA MIERCOLES 4 DE NOVIEMBRE ME LLAMA LA SENORA C. G. URZUA DE reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella INTERNET QUIEN ME DICE SI DESEO FINALMENTE MANTENER LA COMPRA SERIA FACTIBLE PARA EL DIA 6 DE NOVIEMBRE MANTENIENDO EL VALOR INICIAL DE LA OFERTA QUE ERA $199.990 PESOS INCLUYENDO FLETE GRATUITO A MI HOGAR POR LAS MOLESTIAS AL HABER IDO A RETIRAR EL TELEVISOR A LA TIENDA SIN PODER LLEVARLO A LO CUAL ACEPTE, ELLA ME OFRECIO QUE EL VALOR DEL TELEVISOR APARECERIA POR $249.990 MAS EL FLETE DE $6.990, Y QUE LA DIFERENCIA DE $56.990 SE VERIA REFLEJADO DESCONTADA EN EL SIGUIENTE ESTADO DE CUENTA, sin embargo, ESTO NO ACONTECIO Y SE ME ESTA COBRANDO EL TOTAL SIN NINGUN DESCUENTO. Al llamarla por teléfono me indica que ella no recuerda la situación y que estos casos se mandan a evaluación y que lo que quizás pasó fue que el descuento no se aceptó, por lo tanto ella me ofreció algo que no sabía a ciencia cierta si era así, por lo tanto eso para mi es *****a .
Autor: S.M.
Publicado el Martes, Diciembre 1, 2015 - 12:41. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

🙁 Falabella - Producto no habilitado para el mercado

No Resuelto Sin Resultado. La empresa no me ha contactado.

🙁 Falabella retail - No llega mi compra

No Resuelto Aún Nada, No Me Devuelven El Dinero. Desde que compré el sofá y anule la compra han pasado 22 días, al principio me dijeron que sería la devolución en 1 a 3 días, luego en 5 días, después en 10 días y ahora en 15 días hábiles y han alargado la devolución, sin embargo cuando uno paga ellos reciben de inmediato el dinero, esto es un abuso.

🙁 Falabella - Viejas de los perfumes bebiendo alchol

No Resuelto Porque A Bajado Tanto El Nivel. De la gente que contratan en falabella ?

Antes era una tienda bonita y elegante ,ahora tienen puras kumas atendiendo ,es muy flaytes su personal ,e visto los tipos de computación del falabella del mall de 15 norte ,jugando a la pelota, haciendo globitos de chicle ,y echados encima del mesón ,para que contratan esos simios ?

🙂 Falabella - No cumplen con fecha de entrega

Resuelto Llegaron Finalmente Con El Producto. Después de varios días fuera de plazo llegaron a mi domicilio a realizar la entrega

🙁 Falabella - Compré loza y venía en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Falabella no me dio ninguna solución, solo se desentendieron de la compra

🙁 Falabella - Entrega de producto no recibido

No Resuelto Aún Sin Entrega. Nefasto todo! Sólo piden disculpas pero nada más y aún aquí sin el producto, desde el día 04 de Mayo a la fecha.

🙁 Falabella - Cobro excesivo de contrato de teléfono

No Resuelto Sin Respuesta. Aun, no me aparece respuesta por parte de la empresa

🙁 Falabella - Mora en producto

No Resuelto Sin Resultados. Sin resultados ni respuesta de falabella

🙁 Falabella - Error en código en juguetería

No Resuelto No Resuelto. No tenía dudas en que no lo resolverían.

🙁 Falabella - Pantalones Defectuosos

No Resuelto Ninguno. No se me ha contactado para resolver

🙁 Falabella - Falta De Respeto De Repartidor

No Resuelto No Resuelto. La gente ofreció AGRESIÓN FÍSICA A MI CUÑADO ADULTO DE 81 AÑOS Y ADEMÁS LLAMÓ A SU JEFA PARA MENTIR DICIENDO QUE MI CUÑADO LO AGREDIÓ VERBALMENTE LO QUE ES COMPLETAMENTE FALSO!!! UN VECINO INCLUSO FUÉ TESTIGO Y CONOCEN LO BAJO PERFÍL QUE ES MI CUÑADO. TOMÓ PATENTE ES SJ-HW-67 ESPERO DE PARTE DE FALABELLA!!! A QUIEN PUEDO DIGO QUE NO COMPREN EN ESTA TIENDA YA QUE HE VISTO MUCHÍSIMOS RECLAMOS PÉSIMO!!!

Evita Falabella
Prefiere Paris