No Resuelto El Trámite A Paso Lento. Para avanzar un punto, demoran una semana, a paso de hormiga, llamando, siguiendo la pista de los papeles, buscando en q estado se encuentra, en fin, un camino muy, muy lento.
Sumado a lis plazo del CBR y del propio banco, quien sabe cuanto más demorará

🙁 Banco Falabella - estafa

No Resuelto No Resuelto. finalmente el banco te culpa a ti por sus sistemas de seguridad mediocre ahora me implementaron todo un sistema para transferir que antes no tenía !!!! y esperando a que me llegue la situación al juzgado porque haré valer mis derechos

🙁 Banco Falabella - Retención indebida en cta cte

No Resuelto Ningún Avance. El banco continúa reteniendo indebidamente mi dinero sin dar ninguna explicación ni solución. No se han comunicado. Hoy vence nuevamente mi CMR y por segunda vez debo disponer de fondos extras para no incurrir en mora, porque no puedo mover los fondos en mi cuenta correinte.

🙁 Banco Falabella - Información

No Resuelto Negativo. Seguimos esperando, mi hermana fue a la sucursal y nadie entrega información. Pésima la atención

🙁 Banco Falabella - Cobró 3 veces de crédito hipotecario

No Resuelto Sin Solución. No me ha contactado nadie o sea no les interesa... No recomendaría a nadie este banco ...

🙁 Cmr Falabella - Cobros Excesivos

No Resuelto Ninguno. Se lavan las manos

🙁 Banco Falabella - Nula respuesta a la solicitud de un crédito hipotecario

No Resuelto Nunca Se Pusieron En Contacto Conmigo. En vista de que nunca se pusieron en contacto conmigo, me vi en la obligación de tomar el credito con otra entidad bancaria. Le hable por whatsapp y por mail muchas veces a la ejecutiva q me designaron, pero nunca tuve repuesta.
Solo una pérdida de tiempo, ya q envie todos los documentos q me solicitaron.
Banco Falabella deja mucho q desear.

🙁 Banco Falabella - Contactos de transferencia con error en su aplicación

No Resuelto No Resuelto. Me enviaron al wsp a hablar con un ejecutivo que te reitera que solo es tu error.

🙁 Banco Falabella - Sucursal linares

No Resuelto No Reauelto. Nadie me ha llamado ni contactado mi teléfono 956296362
Por ese error del ejecutivo de linares me hicieron tremendo daño y veré otras instancias sociales

🙁 Banco Falabella - Bloqueo de cta corriente

No Resuelto Continuo Con El Problema. Mi cuenta continúa bloqueada, nadie responde ni explica que sucede, realizó pagos a la cuenta para no acumular mora pero tampoco los reflejan en los estados de cuenta.

🙁 Banco Falabella - Descuento De Dinero Sin Autorizacion

No Resuelto No Resuelto. Segun ellos por contrato pueden descontar todo el dinero que se encuentre en la cuenta

Autor:

🙁 Ningúno

26 Julio, 2015 - 17:31

Hasta el momento no han dado ninguna solución ni por correo ni por telefono.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Pudahuel, Chile
09, Julio 2015
Número: 334406

Banco Falabella

Mal pago canje puntos

SEÑORES cmr falabella

PRESENTE

Junto con saludar, quisiera realizar un reclamo por un canje de Puntos de la tarjeta CMR reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella en el cual utilicé un descuento en bencinas del 50%.El 15 de Julio de 2014 canjié 24.000 en 50% descuento en combustible con el número de orden: 341121, cuya expiración fue el 31/08.Entre los meses de Julio y agosto, utilicé en la CMR $168.000 en bencina, por lo cual quedo dentro de descuento de 50.000.Resulta que en la cartola del mes del octubre, solo me llegó un descuento por 30.000. Consulté esta situación a un agente comercial indicándome que en el mes de noviembre iba a venir un descuento por los $20.000 restante. Lo cual hasta el momento no ha ocurrido.Favor si pueden ayudar con este tema, ya que envié un correo al servicio al cliente de CMR Falabella, en el cual me asignaron el reclamo con la Solicitud n° 1-1341601685 (JCC), atendido por la Srta. Javiera Caceres C, en donde se me indicaba que se me iba abonar el monto adeudado, pero hasta el momento no he tenido respuesta alguna despues de 1 año aprox.

Autor: F.T.

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Publicado el Jueves, Julio 9, 2015 - 13:45. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Banco Falabella - Cobro fuera de lugar

No Resuelto No Resuelto. Aún me deben 2 cobros de administración que no corresponden

🙁 banco falabella - me robaron 60.000 puntos

No Resuelto No Resuelto. pesima gestión... se lavan las manos y yo creo que fue un error de sistema, que lo pueden chequear ellos