Avance de credito

Ayer 11-11-2015 a eso de las 22 horas solicite un Avance en efectivo, el cual se "supone " se vera inmediatamente reflejado en mi cuenta corriente, no fue así, y siendo las 14:31, y pudiendo recién comunicarme con algún ejecutivo,(cabe destacar la pésima atención de las lineas telefónicas de atención al cliente), me dicen que no tienen un tiempo estimado de cuando se podrá reflejar el dinero, que necesitaba hoy, es por esto que solicite un reverso, ya cargado a mi tarjeta de crédito por el monto, respondiéndome que esto no es posible por ser una transacción por Internet, creo que estoy en mi justo derecho de no aceptar el dinero, por no cumplir con lo que ofrecen y reversar dicha transacción.,