- La Reina, Chile
- 07, Septiembre 2015
- Número: 343252
Despacho de producto incompleto
PRESENTE
el 20 de junio realice compra telefonica de un plumon cannon con sus fundas.el Despacho se realizo 2 semanas despues de la fecha programada, y venia incompleto, sin las fundas.desde esa fecha he realizado mas de 20 llamadas a servicio al cliente y tambien he enviado mails.su respuesta siempre es la misma : problemas con el proveedor.pero ese es su problema , yo compre a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y ellos deben despachar lo faltante o cambiarlo por un producto completo .yo cancele un producto completo y es lo que corresponde como cliente
Autor: G.C.