Mala atención. venta mal ejecutada

Mi reclamo es a la tienda reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Osorno. Quize comprar una lavadora y una vendedora me tuvo cerca de una hora persiguiendola por toda la tienda, ya que genero la compra pero no se emitio boleta, y ella continuo una y otra vez generando la compra. Al generarse la compra me fue descontando mi saldo de la cuenta quedando en cero. Luego de la hora de no darme respuestas, pasearme por otras cajas, servicio al cliente y no solucionar mi problema, me lleva a donde su jefe con quien yo nunca pedí hablar, solo porque ella no me podía dar una respuesta. Al jefe de esta vendedora le pareción divertida la situación ya que se burla, me indica que debo esperar no más, que cerca de dos días se reintegre mi saldo a la cuenta, que era una Mala suerte y que si quería despues volvía a compra la lavadora de nuevo y si no quería no. En definitiva llame a servicio al cliente ya que sali de la tienda sin entender nada y molesta, en 2 minutos me explicaron lo que en una hora dentro de esa tienda no hicieron. Ahora no tengo el producto, no tengo saldo, no tengo boleta y pase un muy mal rato por la pesima atención. Debería mejorar la fluidez en la solución de sus problemas en esta tienda, tener a quien deribar estas situaciones que no son capaces de responder, tener en cargos de jefaturas a persona que le den la seriedad y el respeto que se merecen sus clientes. Situación ocurrida en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Osorno 26/08/2016, De 19:00 a 20:00 horas.