Recarga automática de telefono

Después de que algunos de mis amigos y familiares me dijeron que no hiciera eso porque solo dan problemas, Saque la tarjeta CMR reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella la cual me vino con una SimCard de Movil Falavella, no lo estoy usando porque tengo mi teléfono de siempre, lo tengo justo como me lo pasaron, me dijeron que podía recargar saldo desde mi tarjeta cuando quisiera y a la hora que quisiera, mas no me dijeron que se empezaría a recargar SEMANALMENTE 1000 pesos automáticamente. TODAS LAS SEMANAS. Por motivo de falta de tiempo no he podido dirigirme a una sucursal pues trabajo prácticamente todo el día. Llame muchas MUUUCHAS veces a sus call center y la única vez que pude establecer contacto, pedí que se anulara esta Recarga automatice, el ejecutivo me confirmo que la anularon y que no se seguiría cobrando este recarga, pero me siguen facturando 1000 pesos todas las semanas por concepto de recarga. Lo que da mas impotencia es que si dejas de pagar estas cuotas al tiro te meten al dicom, son bien cara e raj.