Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Autor:

El Reclamo Según La Numeración Esta En # 1

13 Abril, 2016 - 15:36

Nunca tuve una respuesta luego de más de un mes renuncie a la lavadora pidiendo la devolución del dinero y solo me avisaron que recibían la devolución y que me harían una nota de crédito lo que considero que no es justo lo lógico sería que el dinero fuera devuelto como tal y no obligándome a gastar el dinero en ellos mismos, yo no deseo tener que comprar nunca más en ninguna tienda ni por línea con ellos.-
Compre la maquina en Almacenes Paris más barata y al día siguiente la tenía en mi casa trabajando con ella.-
Desirée Jadue

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Las Condes, Chile
30, Marzo 2016
Número: 371390

Falabella

No entrega de labadora ya cancelada

SEÑORES falabella

PRESENTE

Compre vía internet una lavadora LG el día 19 de marzo del 2016 se me iba a entregar el lunes a primera hora, el chofer del camión de reparto me llamo al rededor de las 5 de la tarde avisándome que la maquina no se la habían entregado en la bodega lo que significaba que no me llegaría, De ese día lunes e estado llamando por la mañana y la tarde y no tengo respuesta solo me piden que espere que la supervisora señora M. E. Raileo me debía llamar y darme el día y hora que me llegaría, compre la lavadora porque se me presento una emergencia en casa tuve enfermos y debía lavar ropa de cama como mudas y se me acumulaban sin poder lavarlas y hasta hoy 30 de marzo la llamada de la Sra. no llega y mucho menos mi lavadora pagada el mismo día de la compra - me siento estafada engañada y todas las cosas asociadas a situaciones como estas en que la compra es muy fácil no así la entrega.-

Autor: D.J.

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Publicado el Miércoles, Marzo 30, 2016 - 13:36. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.