- La Florida, Chile
- 27, Mayo 2016
- Número: 379455
Publicidad engañosa
PRESENTE
compre por la pagina de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella una tornamesa , al momento de retirar en tienda me doy cuenta que no tiene las caracteristicas que estaban publicadas en el sitio,me comunique con el call center me dijeron que recibiera la tornamesa y que ellos la retirarian y verian cual fue el error , luego se comunicaron conmigo me dijeron que la devolviera ,que ellos se habian equivocado en la publicacion que me devolverian el dinero y aparte me mantedrian el precio 99.000 por la que si tenia las caracteristicas de la que compre, la cual tenia un valor de 150.000, devolvi la tornamesa y compre la de 150, la ejecutiva me indico que al cabo de 10 dias despues de realizada la compra estaria lista la devolucion de los 50.000, ha pasado mas de un mes y aun no me realizan la devolucion por el descuento y ahora tampoco responden mis correos.
Autor: I.C.