Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Serena, Chile
  • 15, Septiembre 2016
  • Número: 395214

Falabella

Compra de refrigerador que no enfria

SEÑORES falabella

PRESENTE


Adquirí un refrigerador que estaba en oferta en esta tienda a lo cual al momento de despacho a mi domicilio ya venia con muestras de deterioro en su envoltoriosdespués nuestra sorpresa al encenderlo es que no enfriaba nada.llamamos a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y nos mandaron un técnico que nos dijo que había que repararlo y yo le dije que el producto era nuevo y que quería uno nuevo.me hicieron esperar una semana mas ,pero el día que llego la reposición del refrigerador el segundo venia con su caja en mal estado cuando lo abrieron venia con sus nylon protectores rotos mas encima venia con un abollon en la puerta delantera los transportistas me dijeron que no se notaba y para que lo queria era para refrigerar a lo cual les dije que estaba comprando algo nuevo.y me parecio una broma de muy mal gustonuevamente no recibimos el producto y a la fecha nadie se a comunicado nadie me a dado una solución es como si nadie existiera en esa empresa ya van mas de dos semanas y nadahemos mandado correos hemos llamado y nadie da una solución concretaal final yo creo lo mas fácil para ellos es anular la compra y ya problema solucionadome arrepiento de haber comprado en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella y no es primera vez que me pasaNO LO RECOMIENDO PARA NADA Y NUNCA MAS COMPRO AHÍ
Autor: L.P.
Publicado el Jueves, Septiembre 15, 2016 - 10:33. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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