Cobro indebido de seguro caducado en mapfre

Compré un seguro de automóvil en la Aseguradora Mapfle con cargo a la Visa Falabella, vía telefónica di aviso a Mapfle que no renovaría mi seguro y cancelé la última cuota en octubre de 2016 en la central de Mapfre y en septiembre vía telefónica comuniqué a reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella que suspendía el pago del Seguro. reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella a través de CMR me cobra dos cuotas para finalizar el seguro, ($100.000) incluyendo la ya cancelada en Mapfre más los intereses. Es penoso como continúa desprestigiándose lo que era una gran empresa ahora tal vez en manos de ineptos directores