- Lautaro, Chile
- 05, Enero 2017
- Número: 411533
No compren notebooks en falabella
PRESENTE
Hace dos días atrás compre un notebook Lenovo en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Temuco, el cual estaba en buen estado y funcionaba bien. El problema que tuve fue que la resolución de la pantalla no fue la esperada, por lo que realicé actualización de drivers para la versión de Windows 10 que venía de fábrica. Con la actualización no hubo ninguna mejora por lo que decidí devolver el notebook para cambiar por otro modelo. Al hablar con la jefa de ventas, me llevé la desagradable sorpresa que por políticas de la empresa ya no se están haciendo cambios por satisfacción al cliente. Así que nunca más compraré equipos de computación en Falabella, mejor preferiré ir a una tienda especializada en computación donde pueden entregar mejor asesoría en este tema.
Autor: M.A.