Se toman 7 dias para emitir nota de credito

COMPRE UN CELULAR J7 PRIME CON CMR Y ANULE LA COMPRA YA QUE USTEDES LO PUBLICARON A UN MENOR VALOR,MI INTENCION ERA VOLVER A COMPRARLO,LO QUE NO SABIA ES QUE SE DAN 7 Dias Para HACER UNA Nota DE CREDITO,LA QUE CUANDO SE LE DE LA GANA A CONSTANZA OLIVO ME VA LLAMAR Para EMITIRLA,NO ENTIENDO PORQUE TIENEN QUE LLAMAR Para HACER UNA Nota DE CREDITO,Ni PORQUE LA COMPRA SE HACE AL MOMENTO Y LA ANULACION EN 7 DIAS, NO ENTIENDO PORQUE juegan ASI CON LOS CLIENTES,POR LO MENOS NO ERA UN REGALO YA QUE LLEGARIA CON LAS MANOS VACIAS gracias A QUE USTEDES SE BURLAN DE LOS CLIENTES CON POLITICAS COMO ESTA EN LAS QUE SE DAN 7 Dias Para HACER UNA Nota DE CREDITO,YA PASARON LOS 7 DIAS,VOY EN DIA 8 NO ME LLAMARON,AHORA ME DICEN QUE SERA EN 24 HORAS EN RESUMEN 9 Dias SIN CELULAR,POR ALGO QUE DEBIA SER AUTOMATICO,QUE falta de respeto MAS GRANDE, YA LLEVO 13 Dias Y LAS EXTRANJERAS QUE ATIENDEN NO DAN SOLUCION, CADA DIA QUE PASA ME DICEN QUE DEBO ESPERAR PERO DE SOLUCIONES NADA.