- Iquique, Chile
- 20, Noviembre 2017
- Número: 463172
Incumplimiento de despacho
PRESENTE
Realicé una compra el día lunes 6 de noviembre de un regalo de cumpleaños con despacho en stgo, ya que soy de Iquique y para mi era lo mas práctico, tenía fecha de despacho para el día 14, lamentablemente 2 días después me cancelan el pedido, realizo el reclamo ya que me hicieron el cobro del producto y vuelvo a realizar la compra con nueva fecha para el día 17 de noviembre, el cumpleaños era el día 18!!!! y no llegó, yo viajé exclusivamente para celebrar esa fecha y no le pude entregar el regalo a mi sobrino!! es una vergüenza que no cumplan con las fechas estipuladas, hasta el día de hoy no tengo ninguna novedad y nadie se ha comunicado conmigo para darme alguna solución a pesar de que tengo un reclamo ingresado 1-35717915484.NO COMPREN EN FALABELLA.COM pésima experiencia.
Autor: G.C.