Resuelto
Autor:

Se Entrego El Producto

29 Noviembre, 2017 - 15:00
El producto fue entregado al día siguiente, sin previa coordinación y según ellos no habían sido informados de que tenían que entregarlo el día anterior.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Buin, Chile
  • 14, Noviembre 2017
  • Número: 462006

Falabella

No se cumplió el día del despacho

SEÑORES falabella

PRESENTE


Como familia aprovechamos el Cyberday para comprar una lavadora en Falabella, ya que la nuestra fallo y no tenemos donde conseguirnos una. El despacho estaba programado para el Martes 14 de Noviembre, por lo que mi señora no pudo trabajar ese día para esperarlos (ella trabaja independiente, así que si no trabaja no genera dinero). Por supuesto el producto nunca llego. Durante el día se consulto mas de una vez el estado de este, por las distintas vías que ellos disponen (contestadora telefónica, por la pagina, con un ejecutivo) y todo apuntaba a que lo obtendríamos ese día, ni siquiera se dignaron a llamar para avisarnos.Encuentro el colmo que dispongan del tiempo de las personas, lo encuentro una falta de respeto, ellos no nos vana a remunerar el dia perdido de trabajo, siento como que se sintieran en el derecho de hacer loq ue quieran, como que nos hicieran un favor en traernos el producto, que por cierto bastante caro el despacho (mas de 7500 pesos).
Autor: D.S.
Publicado el Martes, Noviembre 14, 2017 - 22:04. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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