- La Ligua, Chile
- 22, Noviembre 2017
- Número: 463755
Renato huerta tapia
PRESENTE
Esperaba la compra de una lavadora, realizada el cyber day del 6 de noviembre, para 11 días más, tal como lo definió la misma empresa, es decir, el 17 de noviembre, sin embargo, llegó este día y sin ninguna justificación de parte de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella por su incumplimiento, el pedido no arribó ese día. Me comuniqué con ellos y me dijeron que no pudieron cumplir y que en 48 Hrs. a más tardar un ejecutivo se pondría en contacto conmigo para fijar una nueva fecha de entrega, pero habiendo pasado ya 5 días no ha ocurrido. Es decir, cero responsabilidad de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella en el cumplimiento del despacho y servicio absolutamente no recomendable. En tal sentido, mucho mejores experiencias en compras similares en Cencosud y Ripley, que sí recomiendo.
Autor: R.H.