Autor:

Sin Respuesta

13 Septiembre, 2018 - 11:18
sin respuesta, o sea solo te rechazan la compra sin ninguna explicación, y ni siquiera avisan, hay que llamar insistentemente para que te den respuesta. pero todo queda en nada.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Rancagua, Chile
  • 30, Agosto 2018
  • Número: 524578

Falabella

Cambio en los precios y demora en gestion

SEÑORES falabella

PRESENTE


me ha pasado en mas de una ocasión que ingreso a la pagina de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella que veo un producto en oferta, como todo cliente me intereso en comprar y al momento de pinchar el producto aparece otro precio.la ultima experiencia que tuve con reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella fue el pasado miércoles 22 de agosto, donde encuentro un producto en oferta y decido comprarlo, este producto debía recibirlo al día siguiente, el jueves 23 de agosto, hasta ahí iba todo bien, al día siguiente consulte, ya que me pareció raro que aun no confirmaran la compra, me respondieron que tenia que esperar, eso hice y nada... al día siguiente de nuevo pregunte me dijeron lo mismo..pensé que quizás era problema de stock, pero no.. había stock, sin embargo, me di cuenta que ya había cambiado el precio del producto, estaba a 3 veces el valor que lo compre, seguí preguntando y esperando hasta el día de hoy.. donde me dicen que la compra fue rechazada y no hay mas información. no se cual es la idea de poner ofertas que después no van a respetar.antes de eso ya me pasó algo parecido en donde me respondieron que sí se iba a respetar el precio, que debía comprar el producto al precio que aparecía en la pagina, que era mas del doble, y luego ellos emitirian una nota de crédito con la diferencia. hace mas de dos semanas que estoy esperando..ya no sé que esperar de falabella...
Autor: M.R.
Publicado el Jueves, Agosto 30, 2018 - 10:47. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Falabella - No e recibido la devolución de mi compra

Sernac No Resuelto Sin Resultado. No e tenido respuesta de la devolución de mi compra

Falabella - Producto No Llega

No Resuelto No Resuelto Los Casos Ya Que Son 2. Aun no hay respuesta de esta estafa

Falabella - Prometen cupones que no funcionan

No Resuelto No Resuelto. Empresa nefasta

Falabella.cl - PAC de entel

Sernac No Resuelto No Resuelto Aún. Está en manos de Sernac

Falabella - No llega despacho el día acordado

Sernac Resuelto El Producto Fue Entregado. Se realizó el despacho días posteriores pero sin coordinación alguna por parte de falabella, además realice un reclamo a través de sernac, por lo que se me realizó una nota de crédito por el valor del despacho...si pueden, no compren en falabella con despacho a domicilio

Seguros Falabella - No Pago De Bonificacion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Tuve que recurrir a instancias legales

Falabella - Falabella no entrega productos ni aclara informacion sobre los despachos

Resuelto Falabella Respondió Y Entregó La Carga A Los Días Posteriores. Falabella respondió y entregó la carga a los días posteriores

Falabella - El producto comprado NO llega y no hay respuesta concreta de la entrega

Resuelto Me Devolvieron La Plata. Me devolvieron la plata por segunda vez, después que ellos mismo me habían ofrecido nuevamente el producto

Falabella - Cobro indebido de flete

No Resuelto Aún No Me Solucionan. Voy a ingresar un reclamo a sernac

Falabella - Producto dañado

No Resuelto Me Retiraron El Producto Pero No Me Han Reintegrado El Monto De La Compra.. No he tenido solución

Falabella - Larga espera y poco personal de atención de cajas

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. Al momento no he recibido ningún tipo de retroalimentación del reclamo.

Falabella - Me realizaron un fraude de compra

Sernac No Resuelto No Resuelto. Consulte en falabella y tengo q esperar q me citen del Tribunal porq falabella me denuncio por un articulo para q yo pague todo.

Falabella - No Tienen Repuesto

Sernac No Resuelto No Hay Respuesta Por Parte De Compañia. Solo una vez tomo contacto una persona que indico que buscaría las boletas, compre dos bicicletas en diferentes meses y no encuentran nada, sin embargo para vender encuentran todo. No quiero regalo, solo repuesto, la bicicleta eléctrica se sigue vendiendo y no hay respaldo, mala compañía, tenía mas respeto por ellos.

Evita Falabella
Prefiere Abcdin