Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Felipe, Chile
  • 21, Agosto 2018
  • Número: 521025

Falabella

Zapatilla salomon

SEÑORES falabella

PRESENTE


COMPRE EL DÍA 08/08/18 POR TELÉFONO UNA Zapatilla SALOMÓN N° 37 $ 34.900 PRECIO NORMAL $ 69.900 NUMERO DE ORDEN DE COMPRA 5170870972 BOLETA ELECTRONICA 552752925 PARA RETIRAR EL DÍA 10/08/18 FUE EL DÍA 13/08/18 Y EL VENDEDOR DE LA TIENDA DEL PASEO AHUMADA DIJO QUE HABÍA PROBLEMA QUE VOLVIERA EL DÍA JUEVES 15/0/08/18 AHÍ ENTRE EL LUNES AL JUEVES ME LLAMO LA SRTA ANGIE ESTEVEZ DICIENDO QUE ME OFRECÍA OTRO PRODUCTO EL CUAL EN PRIMERA INSTANCIA LE DIJE QUE LLAMARA A mi hija LO CUAL NUNCA SE COMUNICO CON ELLA EL DÍA SÁBADO 18 ME COMUNIQUE CON LA SUPERVISORA SRTA ANGÉLICA GUTIERREZ LA CUAL INFORMO Y ME VOLVIÓ A LLAMAR LA SRTA ANGIE ESTEVEZ Y ME OFRECIÓ OTRO PRODUCTO Y EL 20% DE DESCUENTO Y LE DIJE QUE NO QUE QUERÍA LAS Zapatilla SALOMÓN QUE ERA CON EL 50% DE DESCUENTO QUEDO DEVOLVERME EL LLAMADO ESTAMOS A MARTES 21 DE AGOSTO 2018 REVISANDO LA PAGINA ENCONTRÉ LAS ZAPATILLAS SALOMÓN AL MISMO PRECIO PARA COMPRAR OTRO PAR PERO LA PERSONA QUE ME ATENDIÓ DIJO QUE ESE PRECIO ERA PARA LA CUARTA REGIÓN Y QUE SE TENIA QUE RETIRAR EN TIENDA UD COMPRENDERÁ QUE NO PUEDE PORQUE YO SOY DE SAN FELIPE DE LA QUINTA REGIÓN necesito UNA SOLUCIÓN EL PROBLEMA QUE ESTA EL ARTICULO PERO TIENE OTRO PRECIO DE OFERTA PERO NO ES MI RESPONSABILIDADnecesito UNA PRONTA SOLUCIÓN Y QUE ME ENTREGUEN LA ZAPATILLAS QUE COMPRE Zapatilla Running Mujer Xa Lite W SAL393309 ESA CUANDO LAS COMPRE ESTA AL 50% DE DESCUENTO
Autor: G.H.
Publicado el Martes, Agosto 21, 2018 - 14:32. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Seguros Falabella - HDI Seguros no quiere dar cumplimiento

No Resuelto No Resuelto. No me quieren reparar el parachoques delantero siendo que el taller experto lo considera cuadrado y deformado

🙁 Falabella - Zapatillas rotas

No Resuelto Ninguno. No he recibido ninguna respuesta , de servicio técnico ni nada , pésima experiencia comprar en Falabella

🙁 Falabella - Incumplimiento de pedido

No Resuelto No Solucionan Problema, Ni Ofrecen Dsiculpas Por Errores.. Mi hermano tuvo que comprar el televisor en otra tienda; se demoraron en devolverle el dinero. No reconocen error, ineficiencia, ineptitud, mala atención, y prepotencia. Ni ofrecen disculpas. Basura de tienda. Instaré a todo el mundo a no comprar en esta tienda.

🙁 Falabella - No envuelven para regalo

No Resuelto Sin Solución. el problema se mantiene

🙁 Tienda Falabella antofagasta - Compré una cocina

No Resuelto No Para Nada. Les compré la cocina a Falabella se descarto completo de la compra que le hice a ellos pésima experiencia no compro más a esa rienda

🙁 Falabella - garantia extendida

No Resuelto No Resuelto. Me llega este correo preguntándome si mi reclamo fue resuelto?????
No me llega ninguna solución, solo me dieron explicaciones en la tienda y hasta el día de hoy no hay solución.

🙁 Falabella - Rechazo de devolución

No Resuelto à La Fecha Me Han Retirado Solo 4 Sillas De 6. Aún están pendiente de retiro 2 sillas, la verdad es muy engorroso el tema ya que he levantado el reclamo en reiteradas oportunidades, y solo te dicen que te van a contactar, el tema es que ha pasado mucho tiempo y yo aún no puedo resolver.

🙂 Falabella - Garantia extendida

Resuelto El Resultado Fue Lento Pero Bien. Al final se realizará el cambio de la TV

🙁 Falabella - Error en producto y negativa a cambió

No Resuelto La Empresa Solo Conformó Mi Reclamo. Mi reclamo era que ante un error de ellos en la entrega de un producto, me obligaron a aceptar la devolución del dinero y nunca me entregaron lo que yo compré.
La empresa lo único que hizo fue confirmar lo que yo dije, y pretender mostrarlo como una solución.

🙁 Falabella - Falabella No realiza Aclaración de Deuda

No Resuelto No Resuelto Mi Caso, No Les Importa.. He ido varias veces nadie sabe que hacer y no pueden creer que TGR retuvo mis impuestos, la causa está archivada desde 2018 y para cerrarla tengo que pagar un abogado que me cuesta 400 mil pesos más de lo que les debía a falabella, terrible nadie sabe nada.

🙁 Falabella - Cancelacion de compra realizada en cyber

No Resuelto No Resuelto. La empresa no se hace responsable de nada... Dicen que no cuentan con la opcion de aplicar o brindar algun descuento ni por los inconvenientes, ni por los malos ratos, ni por tener que comprar el mismo producto denuevo a un precio mas elevado.

🙁 Falabella - Me sacaron el dinero de mi gifcar y no me dieron solución

No Resuelto No Me Han Reembolsado. Debajo a qué vivo en comuna y no tengo tiempo ni ganas de ir a tienda, me he comunicado en múltiples ocasiones, por vía atención wsp distintos ejecutivos ficticios que usan ellos, con nombres extranjeros y no me resuelven el problema, diciendo que han reembolsado la gifcard y en estado de la gifcard está en $0. Entonces, significa que ni han resuelto nada. Tampoco hay algún reembolso en mi cuenta corriente.

🙂 falabella - no dan respusta a pesar de iniciar reclamo segun sus instrucciones

Resuelto No Procede (dicen Sin Entregar Argumento). Por amenaza de aparecer en DICOM tuve que pagar mas de 500 mil pesos a ustedes por hurto y abuso de tarjeta FALABELLA, no obstante de realizar TODAS las instrucciones de un tal señor Aldo Huanaco, ejecutivo de "primer orden" en Falabella.... se hará viral...gracias

Evita Falabella
Prefiere Abcdin