- San Antonio, Chile
- 07, Febrero 2018
- Número: 478813
No llegó mi producto
PRESENTE
El día día jueves 25 de enero mi marido compro una cama con respaldo y velador por la.página web de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella con entrega el día sábado 3 de febrero, ya que el día de semana se trabaja, eran las 23 hrs y la cama aún no llegaba, al día siguiente llamé y puse un reclamo y que la señora Norma Elizabeth González de contactarnos conmigo, he llamado más de 50 veces y los de call center son tan inoperante que tampoco dan ninguna respuesta, el día lunes 5 de febrero llama al camionero de reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella a mi marido a las 4 de la tarde diciendo que está en la puerta del edificio para entregar la cama, mi marido estaba en el trabajo y podía pedir permiso para salir a las 5,-imposible antes,el chofer dijo que imposible esperarlo una hora y yo llamo al camionero José Altamirano Garrido y me trata mal y me dice que la cama la dejo en la entrada del edificio, ósea la dejo tirada en la puerta, cuando llegó mi marido al edificio la cama estaba ahí, subió la cama al departamento y cuando la estaba armando le falta una pata, ósea quien duerme encina cama coja y que dejen tu producto tirado??? Y hasta el.día de hoy nadie responde, nadie da solución...
Autor: C.J.