- Maipú, Chile
- 06, Febrero 2018
- Número: 478633
Atención de pésima calidad
PRESENTE
La señora Macarena Gonzalez, quien dijo ser Supervisora de sucursal Agustinas, es una mujer sin las aptitudes competentes mínimas para el cargo, trata a la gente de manera despectiva,las humilla, amenaza, tiene cero calidad de servicio. solicito a jefes de sucursal favor la envíen a capacitar o claramente la reubiquen en otro puesto de trabajo que no tenga que ver con gente de manera directa ni telefónica. Le pedí particularmente que me enviará número de cuenta y datos a mi correo electrónico para realizar transferencia de cuota de este mes de febrero y me dijo que no puedo enviarlo, que yo llame cuando tenga donde anotar, que se ha imaginado? Me corta el llamado diciendo que esta muy ocupada... Perdón? Pero como es posible que tengan a gente asi. Son una empresa de cobranzas por tanto deben entregar la información mínima para la gente que quiere cancelar. No hacerles mas problemas. Claramente ella que va a entender de eso si está acostumbrada a tratar a todos mal. Yo lo vi personalmente en las 2 oportunidades que estuve en esa oficina. Espero me contacte a la brevedad posible la jefa de sucursal y me envíen la información que necesito. Mi correo es santismonica@hotmail com
Autor: M.S.