Prepotencia y ostigamiento

Estimados buenas tardes, tengo el siguiente reclamo, me llama una cobradora de Lexicom Banco reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella para cobrarme un sobregiro en la Cuenta Corriente, la cual supuestamente quedó bloqueada por repactación de mi Línea de Crédito hace un año, en la cual no habrían movimientos hasta que pagara la deuda. Ya me viene llamando hace varios meses por lo mismo y le repito el refinanciamiento que realice hace un año, que consistía en la Linea de Crédito + Saldo Crédito de Consumo. No es mi problema que el ejecutivo que realizó esta operación la haya hecho mal y mas encima perdí dos mañanas para hacer este trámite. Por mi trabajo no tengo tiempo para acercarme a una sucursal para ver el tema y perder otra mañana en esto y me contesta, "lo iré a notificar a su casa" y me corta. Además ellos solo cuentan con mi teléfono celular de contacto y me llaman al trabajo directamente. No sé de donde sacaron ese dato pero me parece de una ética muy pobre e invasiva.Tengo deudas en varias casas comerciales y en ninguna he tenido este problema, es más, me dan solución para resolver mis deudas y salir de ellas.Me parece insólito que Lexicom contrate a gente tan prepotente para cobrar, si uno no paga es porque no le alcanza y no por gusto. Espero mejoren el trato a las personas, sean mas amables y empáticos.