Incumplimiento de compra

Compre una cámara más una alarma , lo cual nunca se gestionó la entrega Ya q el el producto la Cámara nunca estuvo disponible ya q les llegaron malas. Es comprensible pero luego de muchas llamadas al cal center solo recibí una respuesta de parte de la empresa La devolución del dineo o el cambio por otro 15 %mas barato. Creo q es una burla es luego de 40 días me den una respuesta tan vana.La cámara a fecha de hoy es más cara , no la vende la empresa y está agotada. Y ahora la culpa es del cliente ya q no les di una respuesta pronta.