Mala calidad zapatos americanino

Mi reclamo se basa mas que nada en la marca, hace 4 meses compré un par de zapatos Americanino en reclamos.cl/empresa/falabella">Falabella Osorno, de pesima calidad, y cabe destacar que la marca no es nada barata y aun estoy pagando cuotas de zapatos que nisiquiera uso. Al 4to mes comenzaron a romperse en la parte de atrás y se ve horrible, y sale todo el material que tienen los zapatos por dentro, haciendo que se vean bordes blancos (los zapatos son negros) tengo entendido que la garantia legal son 3 meses, pero deberia existir algun tipo de respalfo en estos casos. Ya que no es posible que page por zapatos que se rompen con tan poco uso.