No confirman la orden de compra

Que pasa con falabella? Por que se demoran tanto en confirmar una orden de compra? por favor no cuesta nada, háganse cargo de sus ventas, lo único que pido es que por favor confirmen la orden de compra para estar segura de que si se realizó la compra y si no tienen stock por favor avisen o no pongan productos que no pueden vender, para así uno buscar en otro lado llevo horas esperando que confirmen y compra y aún nada, no es primera vez que me pasa al tratar de hacer una compra. Estoy muy molesta!!