Publicidad engañosa y fraude contable

Señores Falabella, compre una mesa comedor 8 personas, en Octubre 2020.Llega solo la base, se escudan en que la boleta dice base de mesa. Tras hacer el reclamo, ACEPTAN que fue publicidad engañosa y como solución me dicen que compre la cubierta y me haran la devolución del valor de la cubierta.Llego una nota de credito el 09 Noviembre, por la mitad del valor de la cubierta y hasta la fecha nadie responde por esto. Servicio al cliente dice que esta "bien emitida" la nota de credito acorde al "descuento ofrecido"... a mi no me ofrecieron un descuento, a mi me ofrecieron devolver el valor de la cubierta. Y no cumplieron.Paralelo a esto, la nota de crédito no dice en ninguna parte descuento o nota de credito parcial. Esta asociada a la boleta de monto 399.990 y la nota de credito es po 199.990.... fraude CONTABLE.Estoy haciendo la denuncia al sernac: no cumplen lo que publicitan, no cumplen sus propias soluciones.... *****a por donde se mire. Nunca más con Falabella, perdieron la confianza de miles por su mala gestión y engaños permanentes. Nos vemos en el juzgado, para que me devuelvan lo que corresponde.