- Peñalolén, Chile
- 28, Junio 2020
- Número: 683958
Equivocación en el despacho
PRESENTE
Hola!Realice la compra de una alfombra en la página web de falabella el día 23 de mayo, número de orden 5423624109 , la página me programó el despacho para el día 18 de junio, ese día llegaron a mi casa con la alfombra incorrecta.Al darme cuenta del error, tuve que recibirla igual.Realice el reclamo en la página web. He llamado tres veces y a la fecha de hoy 28 de junio, nadie de la empresa se ha comunicado conmigo para darme una solución o una nueva fecha de entrega.Pésimo servicio de falabella.
Autor: L.L.