Autor reclamo

Negativo

13 Julio, 2020 - 20:10
Apareció orden de compra en el sistema había un error de página.
Producto no llega.
Falabella no ha respondido.
Haré reclamo al Sernac.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Temuco, Cautín, Chile
  • Lunes 29, Junio 2020
  • Número de Reclamo: 684034

Falabella

Orden de compra no aparece en el sistema

SEÑORES Falabella

PRESENTE

Mí orden de compra desapareció del sistema y el producto no ha sido recibido en tienda Chileexpresss Temuco.


La compra tenía fecha entrega 1 de Junio.


necesito alguien me responda no puedo entrar a mí cuenta porque se bloquea la clave.


Ha sido terriblemente desgastante .


Pagué $95000 por el producto el 22 de Mayo .


necesito me respondan de forma urgente.


Los teléfonos y sección atención a clientes no responden.Es un abuso y falta de respeto.


Tengo otra orden para Julio y está aparece en sistema.




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IMG-20200628-WA0021.jpg46.64 KB
Autor: M.M.
Publicado el Lunes, Junio 29, 2020 - 18:46. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atte.,
Macarena Silva Moya

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