- Antofagasta, Chile
- 23, Noviembre 2020
- Número: 741208
Cobranzas
PRESENTE
BUENAS TARDES EL MOTIVO DE ESTE MENSAJE A ESTA PLAFORMA ES REQUERIR DE FORMA INMEDIATA CUALES SON LOS MEDIOS QUE USTEDES UTILIZAN A TRAVES DE EMPRESAS DE COBRANZAS DE EFECTUARME LLAMADO TODOS LOS DIAS A MI CELULAR PARTICULAR DESDE LAS 08.00 HORAS A 20:00 HORAS DE LUNES A SABADO ENCUENTRO MUY ARROGANTE, ACABO DE FORMULAR UNA denuncia POR MALAS PRACTICAS Y GESTIONES DE LA PERSONA ENCARGADA DE EFECTUAR DICHA OPERACION SE QUE ME ENCUENTRO MOROSO SOLO POR UN MES, PERO USTEDES COMO COBRADOR DE EMPRESA DE COBRANZAS, VULNERARON MIS DERECHOS A LA CARTA FUNDAMENTAL DE LA CONSTITUCION DE LA REPUBLICA EN SU ARTICULO 19 NUMERAL 1, POREL EJERCICIO DE LAS EMPRESAS DE COBRANZAS EL abusivo DE llamadas TELEFONICAS COMO MECANISMO DE COBRANZA AFECTARIA EL DERECHO FUNDAMENTAL ALA INTEGRIDAD PSIQUICA, Y EN MENOR MEDIDA EL DERECHO A LA VIDA PRIVADA ARTICULO 19 NUMERAL 04, DE LA CONSTITUCION DE LA REPUBLICA, ES PO ESE MODO REQUERO A LA BREVEDAD UNA SOLUCION ANTES QUE LLEGUEMOS AUN TRIBUNAL COMPETENTE, ANTE LO SEÑALADO ANTERIORMENTE MANTENGO GRABADOS LOS NUMEROS TELEFONICOS Y HECHA LA denuncia AL sernacBuenas tardes señores de la plataforma sernac, a traves de este medio quiero solicitar que me orienten bien, ya que ustedes como herramientas del estado de esta plataforma, deseo los pasos a seguir para denunciar las llamadastelefonicas que he recibido de empresas de cobranza y ademas de los bci, para regularizacion de deudas, por ende la situacion que sobrelleva el pais de la decadencia de desempleo, tuve la obligacion de ayudar a mis seres mas cercanos a mi familia, ya que nadie esta a salvo este pandemia covid 19, lo cual al dia de hoy tengo que absorventar a mi familia ya que en la actualidad estan cesante, ahora bien todos los dias me llaman de lunes a sabado desde las 08:00 a 20. 30 horas, de diferente numeros telefonicos, hago un balance de mi situacion llevo las deudas al dia, y hay ocaciones que me demoro unos par de dias para regularizar mi situacion pero es verdad estos numeros telefonicos, me ocacionan malestar y ademas al sistema nervioso sobrellevando un daño a la salud, Relacionado a mi consulta que fue ingresada a nuestro sistema con el número c2020w4650110. De fecha 23. 11. 2020, ya que por motivos de caracteres tuve la obligación de continuar en esta ventana los números a denunciar son los siguientes: 9-31617770 - 9-31593174 - 978837280 -931617662 9-38028393 9-31617798 9-31593137 9-38145284 9-38028138 9-38028509 9-95193741 9-38145155 9-37964101 9-31593278 9-38028317 9-53412883 9-31617761 9-53412883 9-38028473 9-31617848, conforme a estos casos los llamados reiterativos a diferentes horas de la mañana de lunes a 08:00 a 20:30 horas, de lunes a sábado y festivos, no cabe duda que que se ha vulnerado mi derecho por el ejercicio de las empresas de cobranzas y bancos el abusivo de llamadas telefónicas como mecanismo de cobranza afectaría el derecho fundamental ala integridad psíquica articulo 19 numeral 1de la constitución y en menor medida el derecho a la vida privada art. 19 nro. 04 de la presente carta fundamental, requiero de su ayuda para denuncia
Objetivo:
Obtener una solucion
LA EMPRESA CMR DEBERIA INFORMARME A TRAVES DE UN CORREO ELECTRONICO, NO TODOS LOS DIAS DE LUNES A SABADOS, EFECTUANDO LLAMADOS EN VARIAS OCACIONES DEL DIA DEBERIAN SER MAS OPTATIVOS DE LA SITUACION QUE OCURRE EN EL PAIS
Autor: C.S.