- San Bernardo, Chile
- 30, Septiembre 2020
- Número: 724436
Robo a mano armada.
PRESENTE
Realice una compra con numero de orden 5618346656 por un monto de $ 94. 930 , constaba de 7 productos en total, de los cuales fueron entregados 4 el día 14/9/20, faltando 3 productos. 1) botín café apology $14. 990 2) botín negro apology $14. 990 3) botín gris apology $ 14. 990 deje constancia el mismo día del hecho a falabella, han transcurrido 15 días desde que realice la denuncia al sernac y falabella no me ha contactado, solo respondieron a a la institución aludida que devolverían solo 1 par de zapatos de los 3 , siendo que la evidencia entregada se expresa claramente que faltan 3 productos, un robo y *****a están realizando con un cliente fidelizado con más de 10 años de antigüedad.La institución estatal sernac, no se para que *****a existe si nunca hacen nada, son un perro que ladra pero nunca muerde, las empresas ( FALABELLA ) se pasan los derechos del consumidor por la ***a .
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que me devuelvan el dinero los ladrones, uno si cumple pagando mes a mes y ellos se hacen los weones a la hora de cumplir, una mierda el servicio , ni siquiera se dignan en llamar para solucionar los problemas.
Autor: H.G.