- Recoleta, Chile
- 27, Abril 2021
- Número: 790578
Cierre tarjeta cmr
PRESENTE
Estimados, desde hace algunos meses que he estado solicitando el cierre de la tarjeta CMR, hablando por whatssapp, por teléfono, y también en dos oportunidades en sucursales para solicitar el prepago total de la deuda. Hace unos meses pagué el total de la deuda, y todos los meses, se siguen generando cobros por distintos motivos siendo que ya no he ocupado la tarjeta, es más el plástico lo rompí y la tarjeta fue bloqueada.Quisiera saber en primera instancia cuál es el motivo de tanto trámite y tan humillantes, ya que desde que tengo la tarjeta no he tenido problemas de mora ni cobranzas y ahora que por temas personales no puedo tener tarjetas comerciales, no quieren acceder a mi requerimiento pese a todas las puertas que he golpeado. hace un minuto me contacté al fono 600 y me dicen que me van a contactar con fidelización, y justamente, al momento de solicitar el número directo por si se corta la llamada, esta se corta....es una burla y una falta de respeto a los clientes.
Objetivo:
Obtener una solucion
cierre de tarjeta
Autor: C.M.