Autor:
🙁 Falabella
30 Abril, 2021 - 10:53
Esta semana cumplo oficialmente 1 año !!! Esperando su llamada insisto y vuelven a decir que están trabajando en mi caso y eso que yo tuve que enviarles comprobante que solicite al banco a parte de las cartolas donde aparece efectivamente el dinero descontado por Falabella a la fecha simplemente no quieren devolver el dinero por más que uno llame y entregue todo lo que piden definitivamente no les interesan sus clientes y mucho menos devolver lo descontado y no hay modo alguno de hablar con algún jefe o encargado solo personal que recibe reclamos tras reclamo he hablado al menos con 20 personas 0 empatia y 0 solucion. Solo asignan un número tras otro y seria.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Ovalle, Chile
- 14, Abril 2021
- Número: 786282
El día 8 de mayo de 2020!Realice una compra online por un monto de $ 415480 pagando con tarjeta de débito la compra no arrojo ninguna boleta ni nada solo fue descontado el dinero desde la cta del banco. llamo y me dicen q se contactaran envie cartola donde aparece lo descontado de tanto insistir minimo 30 llamadas y después de 10 meses!!! Cuando vuelvo a insistir me dicen qie no descontaron el dinero así que tuve que contarme YO con transbank donde me envían la transacción con la fecha hora el número y el monto descontado por falabella a la fecha de hoy abril de 2021 sigo esperando la bendita llamada y devolución. Pésimo servicio debo buscar abogado al parecer para q devuelvan mi dinero. Cabe destacar que como esta compra era un favor tuve q comprar igual el producto con tarjeta de crédito esta vez y más encima llego malo ahi fue otro show .
Objetivo:
Obtener una solucion
Mínimo devolución del dinero q llevo esperando 1
Ya casi 1 año. Compensación por todos las llamadas malos ratos y los benditos intereses que he tenido q pagar por el dinero que gaste igual seria un milagro k vean la parte afectada
Autor: M.A.
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Evita Falabella
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