- Ñuñoa, Chile
- 16, Agosto 2021
- Número: 834843
Giftcard con saldo usado
PRESENTE
Sres.En Julio recibí por correo electrónico el día 07/07/2021 una GiftCard de regalo de $30.000.- por parte de Falabella por haber contestado una encuesta. El caso es que tiene vigencia hasta Abril del año 2021 y cuando la voy a usar en una compra en Falabella.com, dice que no tiene saldo. Consulto en la página www.falabellaparaempresas.com que me muestra el saldo en línea y aparece que fue usada en la tienda de Plaza Egaña, a la cual no he ido.He tratado por todos los medios de comunicarme con el Servicio al Cliente, teléfono, WhatsApp, etc y no he tenido éxito.
Objetivo:
Obtener una solucion
nueva GiftCard
Autor: L.U.