Pésima calidad producto comprado

El 31 deDic 2020 compramos dos veladores en la tienda Falabella del Alto Las Condes y no tenían nada a la venta, ni siquiera una muestra, por lo que nos dieron la posibilidad de solo comprarlos por internet.Elegimos unos que por el precio y el dibujo se veían muy adecuado a lo que buscábamos, además eran bonitos y la cubierta era de color madera, cosa que nos gustó, porque él resto era blanco.Llegaron el 26 de Enero los veladores blancos y lo que parecía color madera de la parte superior es color salmón, solo que eso es de menor importancia, lo increíble es que son de una calidad que parecen para una casa de muñecas, en la foto se veían más firmes, pero en la realidad son de una madera muy delgada y de baja calidad.No puedo creer que una tienda como Falabella pueda vender un producto así, es una vergüenza!!Hoy fui con mi marido a Sodimac de Kennedy y tenían en exposición varios modelos de mil veces mejor cálida, y eran más caros, cosa que no era importante para nosotros, ya que el día que compramos los nuestro, no tenían más modelos.Tengo la CMR hace más de 30 años y nunca me habían vendido algo de tan mala calidad.Si hago este reclamo por este medio es porque he dejado el reclamo y ellos no responden.Atentamente Lucia Marìn Q.6644xxx-x