- Quilicura, Chile
- 12, Mayo 2021
- Número: 796165
Entrega incompleta y no retiro
PRESENTE
Compre un televisor + audífonos, pero sólo venía el televisor. Al momento de reclamar, me dan como única alternativa retirar el televisor y cambiarlo dentro de una semana. Pasa la semana y no vienen por él, no tengo información de cuándo vendrán y me piden que me siente a esperar en horarios de 8 a 18hrs.Estamos en el año 2021, cómo es posible que no puedan programar un retiro con mejor organización y cómo no van a ser capaces de enviar sólo lo que les falto por enviar, en lugar de obligar a cambiar una caja gigante de 30 kg.Además no ofrecen ningún tipo de facilidad, como cambiar el lugar de retiro o dar un horario acotado. Al menos cumplan con el día programado con un error menor a semanas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que manden los audífonos faltantes
Autor: C.P.