Incumplimiento en la entrega

Buenas tardes.No puedo cree que tengan un servicio de entrega tan nefasto, se supone que con tanto reclamo ya deberían mejorar su sistema pero NADA, las peores experiencias las he tenido en las compras en Falabella Internet.Da vergüenza ajena cuando se comparan con Amazon teniendo una logística desastrosa.Dejen de culpar al Covid y a la contingencia porque ya han tenido un año para ajustar sus servicios.Voy para el tercer día esperando una compra y nada, lo peor es que ni siquiera me puedo mover o salir de aquí porque nadie mas esta para recibir si es que llega.necesito que entreguen luego la compra y nada mas.