- Pedro Aguirre Cerda, Chile
- 08, Agosto 2022
- Número: 912859
Sernac Celular samsung defectuoso
PRESENTE
Hola,Compré un celular que salió malo, fui a la tienda a cambiarlo y me dijeron que lo llevara a Samsung directamente. Lo hice y resulta que no se harán responsables porque lo llevé al servicio técnico y no lo dejé en la tienda.Solo decirles que tengan cuidado porque mienten para no hacerse cargo de las garantías, poniendo mil excusas para no responder. Te dicen que el servicio técnico debe revisarlo, pero al hacerlo pierdes el derecho de garantía según ellos, o sea no tienes cómo ganar.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que Falabella respondiera a la garantía de mi producto.
Autor: Y.C.