- Puerto Montt, Chile
- 14, Septiembre 2022
- Número: 920343
Sernac Canje de puntos llegó no funcionando.
PRESENTE
Hice un canje de puntos en cmr, es un reloj y no funciona el minutero, ni nada. Fui a tienda falabella Puerto Montt y después de haber ido a a caja me dice la jefa de ventas que no se puede hacer devolución de este porque es compra de linio, pero lo compre por app falabella, ellos no se hacen cargo. Que hacer en estos casos donde nadie responde por el producto en mal estado y mis puntos acumulados perdidos en este caso, necesito que alguien me responda por el producto.
Objetivo:
Obtener una solucion
Cambiar el producto por otro igual pero en buen estado.
Autor: V.C.