- Rancagua, Chile
- 13, Diciembre 2023
- Número: 1007074
Lo cobrado no fue lo que se me ofrecio vía teléfono
PRESENTE
Estimados,Junto con saludar, los contacto por este medio, debido a que vía teléfono no he tenido respuesta y por whatsapp tampoco me he logrado comunicar con un ejecutivo. Favor, necesito aclarar lo sgte: El mes pasado tome un seguro con Falabella y me dijeron que por mes costaba 60mil y fracción, pero que estaba por 6 meses con descuento a 40 mil y fracción. Por lo cual, renuncie al seguro vehicular que tenía en ese momento y contrate este con ustedes. Pero al revisar el cobro, veo que no aplicaron el descuento adicional que se mencionó cuando se contrató el seguro. Detallo datos:Nombre de quien contrató el seguro: Simone Da SilvaRut: 14.618.xxx-xVehículo asegurado: Jeep Renegade Patente: RCJD19Vehículo a nombre de: Bianca Simonny Ulloa Da SilvaQuedo atenta.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se me cobre lo que me ofrecieron por teléfono para meses futuros y que me devuelvan lo que ya se me cobro mal de este mes y el anterior.
Autor: S.D.