- Santiago, Chile
- 10, Enero 2024
- Número: 1011444
Cobro de iva sin informar a los clientes
PRESENTE
Falabella y cualquier otro comercio DEBE informar al cliente si va a cobrar aparte el IVA.Desde cuándo lo cobran pasa esto??Avisar e informar ANTES DE PAGAR es lo mínimo que deben hacer, si respetan en algo a sus clientes.Uno se fija en lo que paga, por eso las tiendas etiquetan los productos y uno en base a eso toma la decisión de llevarse una prenda o comprar en otro comercio.Hoy volví a mi casa luego de ir al Parque Arauco y al revisar la boleta veo que me han cobrado el impuesto por cada una de mis compras. Cómo es posible??Me parece abusivo, no les basta con la ordinariez de cobrar aparte una miserable bolsa de papel, ?,, Esta actitud es una falta de respeto.INFORMEN y uno como cliente así podrá tomar la decisión de aceptar o no un cobro.Cómo es posible que permitan hechos como este? qué viene después?, cobrar por el uso del probador??
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que me devuelvan el cobro extra que NADIE me informó. Me siento estafada.-
Autor: M.S.