Autor:

Buenas Tardes, Aún No Tengo Una Respuesta Favorable

25 Enero, 2024 - 13:10
Presenté el reclamo al sernac. Pero ellos en definitiva no hacen mucho, en otras palabras no hacen nada
Reclamo original:
  • Puente Alto, Chile
  • 15, Enero 2024
  • Número: 1012240
Sernac

Falabella

Falsa entrega

SEÑORES falabella

PRESENTE


Compré una congeladora, nunca me llegó. Aseguran que el producto se entregó en la dirección que yo dí al momento de la compra(Franklin 898 lical 116), eso es falso, el despachador el día de la supuesta entrega nunca me llamó para coordinar la entrega.A los días posteriores Falabella me manda unos archivos de fotos que el despachador envió para justificar la falsa entrega.La foto tiene otra dirección, manda el nombre de una persona que recibió el producto. Como un mes después me mandan el rut de esa supuesta persona, cosa que no fué enviado en primera instancia y resulta que hago averiguaciones y el rut enviado le pertenece a otra persona
Objetivo: Obtener una solucion Que reconozcan éstos hechos y me devuelvan el dinero
Autor: S.A.
Publicado el Lunes, Enero 15, 2024 - 11:43. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Evita Falabella
Prefiere Abcdin