- Puente Alto, Chile
- 15, Enero 2024
- Número: 1012240
Sernac Falsa entrega
PRESENTE
Compré una congeladora, nunca me llegó. Aseguran que el producto se entregó en la dirección que yo dí al momento de la compra(Franklin 898 lical 116), eso es falso, el despachador el día de la supuesta entrega nunca me llamó para coordinar la entrega.A los días posteriores Falabella me manda unos archivos de fotos que el despachador envió para justificar la falsa entrega.La foto tiene otra dirección, manda el nombre de una persona que recibió el producto. Como un mes después me mandan el rut de esa supuesta persona, cosa que no fué enviado en primera instancia y resulta que hago averiguaciones y el rut enviado le pertenece a otra persona
Objetivo:
Obtener una solucion
Que reconozcan éstos hechos y me devuelvan el dinero
Autor: S.A.