- Puente Alto, Chile
- 15, Enero 2024
- Número: 1012234
Sernac No pago de seguro de vida con ahorro
PRESENTE
Contraté hace 7 años un seguro de vida con ahorro. Cumpliéndose esta cantidad de años (7), podía retirar el monto de lo ahorradoLo primero es que la compañía no me avisó que el plazo se había cumplido en marzo y yo recién en noviembre pasado, consulté y me lo indicaron. Segundo y lo cual es responsabilidad directa de la compañía y de los seguros SAVE que tenían la póliza, aún no pagan el seguro, excusándose que no les habían enviado el número de mi cuenta, luego de yo entregárselos personalmente “hicieron la transferencia y el banco la rechazó porque estaba mala”, luego por segunda vez fue rechazada por mismo motivo (después de volver a darles mi cuenta y revisarla 3 veces que estuviera correcta). Llevamos dos meses tratando de liquidar el pago
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que Seguros Falabella pague el seguro y además me devuelva el sobre pago que hice de los meses posteriores al periodo comprendido entre marzo y noviembre del 2023, cuando ya podía retirar el ahorro
Autor: C.O.