Mal trato

El día de ayer martes 23 de J. del 2019, lleve a mi padre a urgencia por estar desorientado, el tuvo un infarto el 1 de Julio, lo atendieron en la medida de lo posible rápido, se le hizo un tac de cerebro, rx de tórax y exámenes de sangre y orina, la doctora B. M. lo atendió para solicitar estos exámenes, luego de llegar a las 21:30 los exámenes estuvieron listos a las 2:40 y se acercó la “doctora” Loretta Bernucci quien revisó los exámenes y escribió en el PC, dijo que la doctora hablaría con nosotros paso más tarde y repitió lo mismo, y así pasaron las horas, a las 4:00 me dice una enfermera que firme para la hospitalización y le pregunto que es lo que tiene y porque lo hospitalizan y me mira extrañada preguntando si la doctora había hablado conmigo, ella pasa por el lugar y dice a la enfermera son los riñones básicamente y se retira, me quede esperando más información y nada en eso le hice la guardia la la “doctora” Loretta Bernucci y al preguntar que pasaba me dice que no puede decir nada porque ella no lo atendió y que sería como preguntar a un juez si en un caso la decision tomada.Hago hincapié que ella escribió en el PC del box los resultados de los exámenes, ella me dijo que quedaría hospitalizado de pasada y cuando le pregunto porque irónicamente me dice usted cree que tiene 15 años este señor??? Y luego la enfermera me pide firmar los papeles.Le explico de la mejor forma posible que solo quería saber cómo habían salido sus exámenes y si podía decirme algo, o donde podía encontrar a la doctora que lo había atendido en un principio para saber algo y ella levanta la voz y grita que la doctora tiene derecho a su descanso después de un turno de 24 horas que yo debía respetar eso y seguía explicando que ella no podía dar una visión sin ver los exámenes (ya he dicho que los escribió y resumió ella en el PC), en mi tremenda impotencia le dije que los pacientes también tienen derecho y me volvió a gritar.Me dio pena, rabia y lloré de impotencia me traté de tranquilizar y me acerqué a ella y le pedí que me mirara y que no se olvidara de mi porque yo de ella no me olvidaría pero que necesitaba por favor su nombre y me dice sin mirar que “pídalo afuera” , en donde no había nadie eran las 5:00 a esa altura. La increpé por su mal trato y le dije que porque tenía un delantal se creía omnipotente y así termine sin saber porque era hospitalizado mi padre solo la respuesta escueta “riñones básicamente” y los gritos de una señora que dista mucho de la definición de doctora que debiera “atender” quiero hacer hincapié que no es la forma de tratar a la gente, yo puedo entender que lleven horas trabajando pero no es excusa para recibir gratuitamente el mal trato de parte de alguien que hablaba del derecho legal a descansar cuando los exámenes de mi papá estuvieron mucho antes de que se fuera a su descanso. Y mis derechos donde quedan???Haré el reclamo por escrito a Dipreca y también a la superintendencia de Salud no es posible que se nos trate mal por un tema de cansancio.