*****a reserva y proceso sospechoso

Cuando solicitas visita te dice " ya realizó visita exitosa" te genera q reserves y luego rechazan documentos por causas q desde un principio conocen no cumplias yo dije q era para estudiante y q solo teniamos un ingreso y q no tenía aval, ellos luego te piden codeudor y este no puede ser otro mas q el padre o madre o sea de un principio saben q no cimpliras requisitos hice el ejercicio con otra propiedad y me llegó directo el aviso de a ya realicé visita y q reserve, entonces pides devolución y se quedan con un 20% supuestamente de la reserva, aún no verifico eso porq tardan 5 diad en devolver dinero y cuando rechazan tus documentos no te llega nada fotmal y la corredora te reemvia un texto q dice que necesitan datos de codeudor y ahi ya no responden lo q preguntas, q cuanto me devolveran? Q cuando? Q q documentos necesitan para codeudor? No redponden nada y te mandan link para q pidas devolución donde no dice ni cuanto ni cuando devolveran, o sea solo les interesa ese 20 % si es q es un 20 y no un 50. Yo en este momento no sé nada solo q cuando les dije q ya conseguí un aval o " codeudor" me dijo "usted ya solicitó devolución y él no es un padre así que no puedo ayudarle"Además tienen el chat con relojito para q borre mensajes.