Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 18, Mayo 2023
  • Número: 968486

Houm

Informcion incorrecta y publicacion en dicom

SEÑORES houm

PRESENTE


Nosotros salimos en noviembre del departamento y se dejo todo pagado, nos comenzaron a cobrar luz incluso del arrendatario anterior y no tenian informacion de los gastos comunes que era lo que debiamos y nos siguieron cobrando arriendo cuando nosotros fuimos en persona a entregar el departamento, ademas me publicaron a mi y a mi aval en dicom cuando nunca nos dieron el detalle de lo que se debia pagar, ya que tampoco nos hicieron devolucion de la garantia o descuento de esta explicando algoUno se trata de contactar con ellos y nada y cuando llaman, al parecer es de un call center extranjero porque no se les escucha, se les corta o simplemente estan en silencio o hablando como robot
Objetivo: Obtener una solucion Que me digan y me demuestren que es lo que nosotros debemos, que va a pasar con la garantia y obviamente que me saquen de dicom a mi y mi aval porque no corresponde si no son capaces de entregar informacion certera
Autor: C.U.
Publicado el Jueves, Mayo 18, 2023 - 14:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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La verdad no he tenido ninguna respuesta favorable, de echo justo estaba por escribir el reclamo al SERNAC, tengo correos y como medios de prueba y actas de entrega del departamento que avalan lo legal para estos casos para la devolución, mi salida anticipada se debe a que ellos mismos me lo solicitaron, en mi caso es totalmente injusto la no devolución, de acuerdo al contrato se realizó todo conforme con los 30 días, entrega en las mismas condiciones que se entregó sin nada que reparar y cuentas pagadas.
Yo cuento con esa plata el valor no es menor se trata de $850.000 pesos.
Espero ayuda!
Si necesitan algún dato más se los puedo proporcionar.

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