Engaño incumplimiento de contrarto

Mediante el presente reclamo, vengo en denunciar formalmente el grave incumplimiento de contrato y la conducta abusiva por parte de la empresa HOUM MANAGEMENT SpA, con quien mantengo un contrato de Mandato para la administración de mi propiedad inmueble.1. Antecedentes del contrato:De acuerdo con las Cláusulas Tercera y Cuarta de nuestro contrato de adhesión, la empresa se compromete a administrar el inmueble, cobrar la renta, ejecutar las acciones de cobranza y, en caso de mora del arrendatario, transferirme una "Renta Anticipada" (pago garantizado) a partir del día 5 de cada mes. Por esta gestión, Houm me cobra mensualmente una Comisión de Administración (2.1% + IVA) y una Comisión de Cobranza (5,001%).2. El incumplimiento de Houm:En el mes en curso, el arrendatario incurrió en mora en el pago del arriendo. Al exigir a Houm el pago de la Renta Anticipada garantizada, la empresa se niega arbitrariamente a realizar la transferencia, argumentando que "ya se usaron los 6 meses de pago anticipado" contemplados como límite en la Cláusula 4.2 del contrato.3. Fundamentos Legales del Reclamo:Reconstitución de la Cobertura: La interpretación de Houm es jurídicamente improcedente y abusiva. El arrendatario ha pagado la totalidad de los montos adeudados en los atrasos anteriores. Por ende, Houm recuperó íntegramente el capital de los anticipos pasados. La cláusula 4.2 establece un límite de 6 meses de saldo insoluto/no pagado (exposición financiera de la empresa), no un cómputo de cupones o eventos de atraso históricos que ya fueron saldados y percibidos por la misma empresa.Enriquecimiento sin Causa y Mala Fe: Houm pretende quedarse con las comisiones cobradas, habiendo percibido los pagos de atrasos anteriores, y al mismo tiempo excusarse de cumplir su obligación de pago garantizado para este nuevo evento de mora.Privación de Derechos (Cláusula Abusiva): Paralelamente, la Cláusula 3.3 del contrato me prohíbe explícitamente realizar cobros directos al arrendatario. Houm me impide cobrar por mi cuenta, no inicia las acciones judiciales de desalojo (Ley 21.461) a las que está obligada por el Mandato judicial (Cláusula 3.1) y tampoco me paga la Renta Anticipada, dejándome en un absoluto estado de indefensión como consumidor.Todo esto constituye una clara infracción a los artículos 3° letra b), 12, 16 letras a) y g), y 23 de la Ley N° 19.496 sobre Protección de los Derechos de los consumidores...Ademas llevo esperando que HOUM segun contrato realice el proceso legal del desalojo de mi propiedad.cosa que aun no hacen y no responden a mis mensajes.