Hp Chile
30 Junio, 2022 - 16:19
Mi nombre es Carmen y formo parte del equipo encargado de gestionar las reclamaciones en la web Reclamos.CL
Le informamos que con respecto a su queja, generamos el protocolo 5087691615, en relaci贸n a lo conversado por telefono con el agente se le brind贸 la informaci贸n en referencia a la situaci贸n del equipo.

Por favor, si necesita ayuda adicional, puede llamarnos aqu铆, y estaremos encantados de ayudarle.

Saludos,
HP.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Hualaihu茅, Chile
  • 07, Junio 2022
  • Número: 899686

Hp

Impresora no conecta

SE脩ORES hp

PRESENTE


Tengo una impresora HP deskjet ink advantaje 2675, la he conectado un centenar de veces, la tengo conectada con cable, tambien la tengo conectada por wifi direct y ademas tambien intente conectarla de manera inalambrica, de todas formas ninguna forma de conexi贸n funciono ya que la impresora sigue marcando error, he instalado aplicaciones, le cambie las tintas hasta compre el cable y nada, la verdad creo que fue la peor compra hecha, de que me sirve una impresora que no imprime y marca error.
Objetivo: Obtener una solucion Servicio técnico que me oriente en la instalación de la impresora.
Autor: G.B.
Publicado el Martes, Junio 7, 2022 - 01:34. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas est谩n a disposici贸n. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Atentamente,
Mario

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