- Copiapó, Chile
- 04, Diciembre 2014
- Número: 306271
No entrega de regalo novios
PRESENTE
RECLAMO:con fecha 08/10/14 en la tienda reclamos.cl/empresa/la_polar">La Polar sucursal Copiapo, realice una compra para Regalo Novios Cód: 113126 por un total de $ 99.990.- Articulo Closet CA-DD 00200016171095. El articulo se compro con retención total, pero hasta el día de hoy no se ha hecho efectiva la entrega ni del articulo, ni de la tarjeta de Regalo por el monto del producto a los novios.Los Novios y yo nos hemos comunicado con una Sta. llamada Rocio Guerrero Mejias de Departamento Novios, pero no hemos visto ni sabido de avances en la solución del problema, es más, la hemos llamado y nos corta, le hemos enviado correos y no los responde, pesimo servicio entregado por esta "ejecutiva", ya que hace dos meses que nos ha tramitado y no hemos sabido de ninguna situación de indemnización. espero tener noticias al respecto, ya que lamentablemente el servicio entregado por la Sta. Rocio Guerrero deja mucho que desear.
Autor: P.T.