Seguro de cesantía

Hola...soy de Valdivia.Trabaje casi 10 añosen esta empresa .Como funcionaria tambien era clienta .en donde se nos descontaba un seguro de cesantía mensualmente .El tema es qe han pasado casi 8meses de mi salida de la empresa y aun no cancelan estos seguros ,dineros qe nos corresponde ,creo qe no soy la unica en esta circunstancia,he llamado en innumerables oportunidades y ni una respuesta,considero qe ha pasado mucho tiempo,sólo dan respuestas vagas ,en donde nadie sabe nada.Solicité a la tienda unnumero para cominicarme a stgo,y tampoco saben nada ,....y así van pasando los mesesy aun no hay respuesta. Como era funcionaria de la empresa se me descontó en el finiquito todolos valores de la mercadería qe compré, osea la deuda total,,y alli incluido el seguro de cesantía..qe opera una ves qe se paga todo x unmonto de 200.000 pesos ..osea qe se me reembolsaría ese di nero ..pero lo q en ninguna parte dice qe lo devolverán en cuotas ,cosa qe encuentro injusta ,xq a mi me descontaron mi cuentacompleta ..Deuda Total...ooo es una pillería o nose qe pensar..qe ahora no lo quieren pagar. por favor necesito qe alguien me dé respuesta de ésto..Me pregunto cuanta gente contrata estosfamosos seguros y son una pilleria mas .. y poquito a poco x cada cliente los dineros suman...Bueno espero qe alguien recepcionne este reclamo ..x q au qe sea poco dinero ..era mi plata ..y si no tengo respuesta recurrire a otras instancias de manera qe sí me escuchen... espero respuesta .........HASTA PRONTO..