Compra online retiro en tienda el peor servicio del mundo

Compré el 2-10 por internet varios productos, una misma boleta, el mismo dia de retiro en tienda de colina, el dia era 7-10, ese dia no llegaron todos los productos, fui el 8-10 a las 17.45 pm.La persona q me atendio me dice si ando con tiempo por que tiene q ingresar los articulos, cuanto tiempo pregunte, de 10 a 15 minutos dijo.. Ok espere a pesar q andaba con mi marido e hijo bebe de un año quienes esperaban en la camioneta por que uno de los productos era una cama de dos plazas... Sale a la hora el joven y me dice q no estan todos los productos, ok acepte ir otro dia... Luego trae muchas guias de despacho (nose por que si era una sola boleta) empiezo a revizar y faltaba una, a esto ya llevaba una hora esperando, fue de nuevo para adentro, ahi le pedi si se podia apurar por que me esperaban, mi marido se iba a a trabajar y mi hijo inquieto una hora dentro del auto... Dijo q hacia lo q podia... Ok sale nuevsmente con la guia faltante me pasa algunos productos y proceden a sacar la cama todo esto en una hora y media!!!! Como es posible q compre en Internet para retirar en tienda y tenga q espersr una hora y media para irme con mi producto? Como es posible q el mismo dia hagan las fuias de despacho, si saben q el cliente ira a retirar? Como es posible q mañana tenga a ir nuevamente a buscar lo que me falta? He comprado en varias oportunidades x esta via, siempre es engorroso el retiro solo que esta vez se pasaron de la raya, no me parece q las personas o quiza el sistema q tienen destinado a esta area sea el mejor, mas bien me parecen inoperante e incompetente!! Ademas de todo eso llamo a los números de atención y cuando le explico a la persona lo q pase me dice q no siga ya q ella no toma reclamos!! Solo puede informar de los despachos y q el item q falta esta en tránsito, osea yo con eso me debia conformar... Que escriba un reclamo en la pagina...lo q hice, donde los caracteres son limitados!! Y uno no alcanza ni a explicar. No le recomiendo a nadie q use este servicio, ahi mismo estaba otra cliente quien me dice q es el tercer dia q va a retirar... X mi parte jamas lo usare, y aun me falta ir por los dos item q faltan... Por que ademas uno si estaba pero habia un problema de sistema y no lo podian entregar... Un chiste