- Peñalolén, Chile
- 02, Agosto 2021
- Número: 830308
Devolución de $ 125.124 por reserva y devolución de seguro de salud
PRESENTE
Hola Elías Faundez, reserva 724509165200,Viaje a México el día 2/7 al 10/8, el día 28 me llega correo que hay dificultad para traerme de vuelta a Santiago, en la fecha de la reserva, llame y las alternativas que se dieron, me creaban problemas laborales, por lo que, señaló que hay que cambiar la fecha, donde se me indico que debía cancelar $125.124 pero si no soy yo el que tiene el problema, si no Uds. Que no pueden cumplir, además pregunte por seguro de salud y se indicó, que debía cancelar primero, pues bien cancelé contra mi voluntad y se asignó nueva reserva 38715805501,llamo el 30/6 alrededor de las 16 hrs. Me contestó sra Carolina Ovalle y reviso la situación del seguro de salud y después de mucho esperar, me informó, que no había pago extra, y que me quedara tranquilo que enviarían la información, le pedí que lo respaldará, con un correo, mandandando. Otra cosa y no lo que había dicho, después me informan que perdí el seguro de salud, por revisen información.
Objetivo:
Reponer dinero, por diferencia que yo no he creado y reponer seguro de salud
Autor: E.F.